Preguntas Frecuentes

A:Recibirás un email con tus credenciales (usuario y contraseña temporal) en los próximos 5-10 minutos después de tu compra. Revisa tu bandeja principal, spam y promociones.

A:Primero revisa tu carpeta de spam, promociones y actualizaciones. Si no lo encuentras después de 15 minutos, contáctanos respondiendo al email de confirmación de Hotmart o escríbenos directamente.

A:Sí, puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento desde la página de login usando la opción '¿Olvidaste tu contraseña?'. Te enviaremos un link de recuperación por email.

A:Sí, puedes usar Cierra Ciclos desde tu celular, tablet o computadora. Solo necesitas iniciar sesión con tu email y contraseña.

A:Cuando sientas el impulso de escribirle, presiona el botón rojo 'QUIERO ESCRIBIRLE'. El sistema te guiará a través de un flujo de 3-5 minutos con respiración, mensajes de empoderamiento y tus propias razones para no contactarlo. El impulso disminuirá naturalmente.

A:Es tu banco personal de razones por las que terminaste la relación. Puedes agregar todas las situaciones, comportamientos o red flags que viviste. Cuando sientas el impulso, el sistema te las mostrará para recordarte por qué no debes volver.

A:Es un espacio donde puedes escribir todo lo que quisieras decirle, pero sin enviarlo realmente. Te ayuda a desahogar sin romper el no contacto. Los mensajes se guardan solo para ti.

A:Sí, Cierra Ciclos intercepta el impulso EN EL MOMENTO en que aparece. No es teoría para después, es intervención inmediata cuando más lo necesitas.

A:Incluye 10 herramientas: Botón de Pánico, Banco de Red Flags, Chat Seguro, Timer de No Contacto, Plan de 3 Días, Kit de Bloqueo, Primeros Auxilios Emocionales, Guía Anti-Idealización, Scripts para el Ex, Bitácora de 14 Días, Mapa de Sanación, Checklist 'Estoy Lista', Método para No Repetir Patrones, y Rompe-Apego.

A:Sí, puedes usar las herramientas que necesites en el momento que las necesites. No hay un orden obligatorio, aunque recomendamos empezar con el Botón de Pánico y el Banco de Red Flags.

A:Necesitas conexión a internet para acceder a Cierra Ciclos, ya que es una aplicación web. Sin embargo, una vez que cargas una herramienta, puedes usarla aunque pierdas conexión temporalmente.

A:Sí, toda tu información está protegida y encriptada. Solo tú puedes ver tus red flags, mensajes del chat seguro y progreso en las herramientas. Nadie más tiene acceso.

A:No, absolutamente nadie puede ver lo que escribes. Los mensajes se guardan de forma privada en tu cuenta y solo tú tienes acceso a ellos.

A:Solo guardamos tu email (para acceso) y los datos que tú decides agregar dentro de las herramientas. No compartimos tu información con terceros. Lee nuestra Política de Privacidad para más detalles.

A:El precio actual lo encuentras en la página principal. Incluye acceso completo a todas las herramientas sin límite de tiempo.

A:Sí, tienes 7 días de garantía. Si sientes que Cierra Ciclos no es para ti, te devolvemos el 100% de tu dinero sin preguntas. Solo escríbenos y procesamos tu reembolso inmediatamente.

A:Es un pago único. Una vez que compras, tienes acceso de por vida a todas las herramientas sin pagos recurrentes.

A:Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles en Hotmart (la plataforma de pago). El proceso es seguro y encriptado.

A:Puedes contactarnos respondiendo a cualquier email que recibas de Cierra Ciclos, o escribiéndonos directamente. Respondemos en menos de 24 horas.

A:Cierra Ciclos es una herramienta de auto-ayuda diseñada para que la uses de forma independiente. No incluye terapia o coaching personalizado, pero las herramientas están diseñadas para guiarte paso a paso.

A:¡Sí! Nos encanta recibir feedback. Escríbenos con tus sugerencias y las consideraremos para futuras actualizaciones.